 基本信息 |
|
個(gè)人相片 |
| 姓 名： |
陳小姐 |
性 別： |
女 |
|
| 民 族： |
漢族 |
年 齡： |
29 歲 |
| 籍 貫： |
四川 |
婚姻狀況： |
未婚 |
| 身 高： |
162 CM |
體 重： |
67 KG |
| 政治面貌： |
群眾 |
學(xué) 歷： |
大專(zhuān) |
| 求職意向 |
|
| 求職類(lèi)型： |
全職 |
| 要求月薪： |
5500 元/月 |
| 希望職業(yè)： |
公司文職類(lèi) - 圖書(shū)情報(bào)/檔案管理 |
| 希望職位： |
文員客服 |
| 希望地區(qū)： |
江蘇張家港金港鎮(zhèn)后塍 |
| 工作經(jīng)驗(yàn)： |
不限 |
| 技能特長(zhǎng)： |
熟練使用辦公軟件
大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)
|
| 自我評(píng)價(jià)： |
本人有6年工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉辦公軟件操作流程,態(tài)度積極,上進(jìn),具有良好的業(yè)務(wù)能力,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力。工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng),服從公司管理,工作效率高,敬業(yè)誠(chéng)信。 |
| 教育情況 |
|
| |
| 時(shí)間 |
所在學(xué)校 |
專(zhuān)業(yè) |
學(xué)歷 |
| 2013-9-1 - 2016-6-30 |
***************** |
旅游英語(yǔ) |
大專(zhuān) |
| 專(zhuān)業(yè)描述 |
| 旅游英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)旅游英語(yǔ)讀寫(xiě)酒店英語(yǔ)導(dǎo)游英語(yǔ)現(xiàn)代漢語(yǔ)服務(wù)心理學(xué) |
|
| 語(yǔ)言能力 |
|
| |
| 掌握語(yǔ)種 |
掌握能力 |
| 普通話(huà) |
精通 |
|
| 工作經(jīng)歷 |
|
| |
| 時(shí)間 |
公司名稱(chēng) |
公司性質(zhì) |
| 2016-8-1 - 2020-8-1 |
***************** |
私營(yíng)企業(yè) |
| 所屬行業(yè) |
所在部門(mén) |
職位名稱(chēng) |
離職原因 |
| 文體/教育/培訓(xùn)類(lèi) |
教務(wù)部 |
教務(wù)管理 |
晚班下班較晚 |
| 工作描述 |
| 1、負(fù)責(zé)所在中心的管理以及招生工作
2、 接待家長(zhǎng)報(bào)名,請(qǐng)假補(bǔ)課,調(diào)班,退費(fèi)等教學(xué)服務(wù)
3、考級(jí)制表,收集資料 |
| 時(shí)間 |
公司名稱(chēng) |
公司性質(zhì) |
| 2020-8-1 - 2021-10-1 |
***************** |
私營(yíng)企業(yè) |
| 所屬行業(yè) |
所在部門(mén) |
職位名稱(chēng) |
離職原因 |
| 文體/教育/培訓(xùn)類(lèi) |
客戶(hù)服務(wù)部 |
行政前臺(tái) |
受雙減政策影響閉店 |
| 工作描述 |
| 1、 負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪學(xué)員及家長(zhǎng)接待工作；
2、 負(fù)責(zé)課程咨詢(xún)及報(bào)班工作；
3、 負(fù)責(zé)學(xué)員信息錄入、收銀等財(cái)務(wù)工作；
4、 協(xié)助處理投訴事宜，及時(shí)收集反饋學(xué)員意見(jiàn)；
5、 協(xié)助校區(qū)行政后勤日常工作；
6、 客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪。 |
| 時(shí)間 |
公司名稱(chēng) |
公司性質(zhì) |
| 2022-2-1 - 2022-9-1 |
***************** |
私營(yíng)企業(yè) |
| 所屬行業(yè) |
所在部門(mén) |
職位名稱(chēng) |
離職原因 |
| 計(jì)算機(jī)(IT)類(lèi) |
華為事業(yè)部 |
數(shù)據(jù)標(biāo)注 |
無(wú)理由加班 |
| 工作描述 |
| 1、 負(fù)責(zé)人工智能前沿的數(shù)據(jù)收集業(yè)務(wù)，對(duì)圖片或視頻進(jìn)行標(biāo)注處理；
2、 匯總測(cè)試結(jié)果，上報(bào)問(wèn)題后續(xù)跟蹤 |
| 時(shí)間 |
公司名稱(chēng) |
公司性質(zhì) |
| 2020-4-1 - 2020-8-1 |
***************** |
私營(yíng)企業(yè) |
| 所屬行業(yè) |
所在部門(mén) |
職位名稱(chēng) |
離職原因 |
| 文體/教育/培訓(xùn)類(lèi) |
市場(chǎng)部 |
運(yùn)營(yíng)客服 |
拖欠工資 |
| 工作描述 |
| 1、負(fù)責(zé)對(duì)意向客戶(hù)進(jìn)行初步跟進(jìn)與溝通，了解客戶(hù)需求，對(duì)接給相應(yīng)招生顧問(wèn)
2、檢查話(huà)術(shù)流程，確保話(huà)術(shù)合規(guī)、有效
3、匯總轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表格，為后續(xù)跟進(jìn)提供支持 |
| 時(shí)間 |
公司名稱(chēng) |
公司性質(zhì) |
| 2023-12-1 - 2024-6-30 |
***************** |
私營(yíng)企業(yè) |
| 所屬行業(yè) |
所在部門(mén) |
職位名稱(chēng) |
離職原因 |
| 客戶(hù)服務(wù)類(lèi) |
前端運(yùn)營(yíng) |
運(yùn)營(yíng)客服 |
|
| 工作描述 |
| 1.負(fù)責(zé)客戶(hù)溝通交流及到訪接待
2.給客戶(hù)解答相關(guān)疑難問(wèn)題
3.客情維護(hù) |
|
|
